Повернення та обмін товарів:
Що потрібно для обміну чи повернення?
- З моменту придбання товару минуло не більше 14 днів (згідно Закону України «Про захист прав споживачів» стаття 9).
- Товар в оригінальній упаковці та немає слідів використання.
- Наявність чеку, що підтвержує ваше замовлення.
- Повна комплектація.
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості упродовж 14 днів, відповідно до Закону "Про захист прав споживачів".
Повернення товарів належної якості:
- Повертається лише новий товар, який не має слідів використання і не був у вживанні.
- Товар має зберігати свій товарний вигляд і споживчі властивості.
- Не повинно бути слідів використання та забруднень.
- Збережені пломби, ярлики, бирки, захисні плівки, заводське маркування.
- Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки.
Повернення товарів неналежної якості:
- Товар із недоліками або невідповідністю вимогам нормативних актів, умовам договорів або інформації виробника повертається.
- Істотним недоліком вважається той, який робить неможливим або неприпустимим використання товару за його призначенням з вини виробника.
Як повернути товар? Повернення товару здійснюється за допомогою поштової служби "Нова Пошта". Відправте товар за адресою: вулиця Енергетиків, 149, Канів, Черкаська область, Україна. Після відправки повідомте нам номер товаро-транспортної накладної через контактний телефон +380667835838 або електронну пошту homegearcom@gmail.com.
При обміні термін відправки протягом 1-3днів.
Оплата за пересилку обміну та повернення:
- Пересилку за товари належної якості оплачує клієнт згідно з тарифами поштової служби.
- Повернення товарів неналежної якості проводиться безкоштовно.
Повернення коштів: Після отримання та огляду товару, протягом 3-х робочих днів кошти будуть повернуті на рахунок, з якого здійснювалася оплата
